Вопросы
Частые вопросы
На этой странице — то, о чём спрашивают чаще всего: сам справочник, обычная домашняя печать и сканирование документов, в том числе тех, что лучше не показывать посторонним. Ответы короткие и общие; подробности для вашего устройства ищите в его инструкции и на официальном сайте производителя.
Скан паспорта на рабочем столе — как ключ под ковриком: удобно ровно до первого гостя.
О справочнике
Это тот же сайт, что был здесь раньше?
Нет. Прежде домен занимали посторонние страницы. Их содержимое утеряно, мы его не восстанавливаем и за него не отвечаем. Справочнику от того периода досталось лишь название.
Почему вы не называете марки и модели?
Мы независимый справочник и не хотим становиться витриной. Модели сменяют друг друга быстро, а принципы выбора, настройки и ухода остаются теми же. Их мы и объясняем.
Почему нет ссылок на драйверы?
Потому что правильная ссылка всегда одна: официальный сайт производителя вашего устройства. Любая наша ссылка могла бы устареть или указать не на ту модель.
Вы можете починить мой принтер?
Нет, мы не ремонтируем технику и не консультируем по конкретным поломкам. Если простые шаги из раздела о проблемах не помогли, обратитесь в сервис или в поддержку производителя.
Печать
Нужно ли выключать принтер на ночь?
Если пользуетесь им редко, можно. Главное — выключать собственной кнопкой устройства, а не выдёргивать вилку: так струйный принтер успевает закрыть головку и не даёт чернилам подсохнуть.
Почему картридж «закончился», хотя печатает?
Датчики уровня оценивают остаток приблизительно и с запасом. Иногда устройство позволяет продолжить печать после предупреждения; как именно — описано в инструкции. Обходить защиту картриджа не стоит.
Как сэкономить краску?
Печатайте черновики в экономичном режиме, используйте чёрно-белую печать там, где цвет не нужен, проверяйте предварительный просмотр и не запускайте очистку головки без повода.
Можно ли печатать на любой бумаге?
Лучше на той, что рекомендована в инструкции. Слишком тонкая, плотная или глянцевая не по назначению бумага чаще застревает, а краска на ней ложится хуже.
Сканирование и безопасность
Какое разрешение выбрать для документов?
Для обычных бумаг хватает среднего: текст читается, файл остаётся компактным. Высокое разрешение пригодится для фотографий, мелкого шрифта и документов, которые вы хотите сохранить в архиве надолго.
Как собрать несколько страниц в один файл?
Воспользуйтесь автоподатчиком или режимом добавления страниц в программе сканирования и сохраните результат в формате документа для обмена. Подробный порядок — в разделе инструкций.
Где хранить сканы паспорта и других документов?
В отдельной папке на своём компьютере, а не в общей сетевой папке или на семейном устройстве, которым пользуются все. Если пересылали скан, удалите лишние копии из загрузок и вложений.
Как удалить скан окончательно?
Удалите файл, затем очистите корзину. Проверьте, не сохранилась ли копия в облачной галерее телефона, в почтовых вложениях и в памяти самого устройства, если оно хранит задания.
Читайте также
- Инструкции
Практические инструкции: подключить принтер, печатать с телефона, экономить краску и сканировать стопку листов в один файл. Здесь же каталог публикаций.
- Проблемы
Что делать, если бумага замялась, на листах полосы, принтер пишет «не в сети», очередь печати зависла или скан выходит тёмным.
- Безопасность
Принтер в домашней сети и сканы с личными данными: заводской пароль, обновления встроенного ПО, забытые листы в лотке и утилизация техники.
- Словарь
Словарь терминов домашней печати: драйвер, очередь печати, картридж, тонер, печатающая головка, автоподатчик, распознавание текста.
- Инструменты
Что пригодится рядом с принтером: запас подходящей бумаги, мягкая салфетка, место для картриджей, удлинитель с выключателем и папка для сканов.
Источники
- Инструкции производителей принтеров и сканеров (общими словами)
- Рекомендации по безопасности домашних сетевых устройств (общими словами)
- Редакционные материалы справочника Ksvsoft
Советы изложены общими словами и отражают понимание редакции на дату подготовки. Принтеры и сканеры устроены по-разному, меню и названия функций у них тоже различаются, поэтому главным документом остаётся инструкция к вашему устройству. Если она говорит иначе, чем мы, верьте инструкции.